Krok 1
Import lub szybkie zakładanie leada
Zapytanie z Fixly trafia do lejka — z adresem, zakresem prac i źródłem.
Fixly
CRM dla firm z Fixly — od zapytania do montażu bez gubienia
Fixly łączy klientów z wykonawcami. Comoveo sprawia, że każde zapytanie ma właściciela, termin reakcji i ścieżkę do zlecenia.
Fixly i podobne platformy dla wykonawców dostarczają zapytania z konkretną usługą i lokalizacją. Bez procesu zapytanie znika w powiadomieniu push lub mailu, a klient zamyka zlecenie u szybszej firmy. CRM porządkuje reakcję i dalszą realizację.
Typowe problemy bez CRM
- Powiadomienia z Fixly giną między innymi alertami
- Brak widoku „ile zapytań czeka na wycenę”
- Handlowiec lub właściciel prowadzi notatki w Notesie
- Po akceptacji oferty brak przekazania ustaleń ekipie
- Serwis i reklamacje bez powiązania z pierwotnym zleceniem
Jak Comoveo porządkuje proces
-
-
Krok 2
Przypisanie i priorytet
Właściciel lub reguła wskazuje osobę odpowiedzialną za kontakt.
-
Krok 3
Wycena na miejscu lub zdalnie
Oferta w systemie — wersje, marża i historia rozmowy przy kliencie.
-
Krok 4
Zlecenie dla ekipy
Po akceptacji: parametry montażu, kontakt, załączniki — widoczne w terenie.
-
Krok 5
Serwis po realizacji
Reklamacja powiązana z oryginalnym zleceniem — pełny kontekst.
Co zyskujesz
- Wyższy współczynnik odpowiedzi na zapytania z Fixly
- Przejrzysty lejek dla właściciela — bez mikrozarządzania
- Mniej telefonów „co ustaliliśmy z klientem?”
- Lepsze opinie — bo szybciej reagujesz i dotrzymujesz terminów
Najczęściej zadawane pytania
- Czy Comoveo ma gotową integrację z Fixly?
- Leady można wprowadzać do Comoveo ręcznie lub importem. Najważniejsze jest spięcie wszystkich źródeł w jeden lejek — Fixly, telefon i strona WWW.
- Dla jakich firm z Fixly to ma sens?
- Dla hydraulików, elektryków, firm HVAC, montażu stolarki, OZE i innych wykonawców z kilkoma handlowcami lub ekipami w terenie.
- Czy mogę przetestować przed zakupem?
- Tak — 14 dni trial lub konsultacja z konfiguracją na Twoim procesie zapytanie → wycena → montaż.
Sprawdź na swoim procesie
Umów konsultację — pokażemy Comoveo na przykładzie zapytań, wyceny i montażu w Twojej branży.