Leady giną w mailu i nikt nie oddzwania
Comoveo: Każde zapytanie ma właściciela, termin i historię — widzisz, kto dzwonił, kto milczy.
Wycena → montaż → serwis
Od zapytania po serwis — cały proces klienta w jednym systemie
Lead, oferta PDF, zlecenie dla ekipy, prowizja handlowca i obsługa gwarancyjna — wszystko w jednym miejscu, bez gubienia wątku między biurem a terenem.
- Oferta → zlecenie jednym kliknięciem
- Prowizje bez Excela i sporów
- Ekipa terenowa widzi pomiary i ustalenia
- Serwis z pełną historią montażu
1 system
Od leada po serwis
14 dni
Test za darmo
Polska
Wsparcie i hosting
Jeden system na cały cykl klienta
Nie musisz łączyć CRM, Excela, WhatsAppa i folderów na dysku. Comoveo prowadzi wątek od pierwszego zapytania po serwis gwarancyjny.
- 1
Lead
Każde zapytanie ma właściciela i termin
Formularz, telefon, Oferteo, Fixly — lead trafia do lejka z przypisanym handlowcem. Nikt nie ginie w skrzynce.
- 2
Oferta
Profesjonalna wycena PDF w minutach
Gotowe pakiety produktów, montaż w cenie, branding firmy. Klient dostaje ofertę, Ty widzisz, czy ją otworzył.
- 3
Zlecenie
Po akceptacji — produkcja startuje tego samego dnia
Handlowiec nie przepisuje danych. Z oferty powstaje zlecenie z pomiarami, załącznikami i terminem dla ekipy.
- 4
Montaż
Monter jedzie z pełnym kontekstem
Adres, specyfikacja, zdjęcia z pomiaru i ustalenia z klientem — w telefonie ekipy. Bez dzwonienia do biura.
- 5
Serwis
Reklamacja po trzech latach? Wiesz, co montowano
Klient dzwoni — od razu widzisz umowę, moc instalacji, datę odbioru i kto był na montażu. Serwis przejmuje wątek z kontekstem.
Sprzedaż i realizacja w jednym systemie
Comoveo prowadzi cały wątek u klienta — od pierwszego zapytania przez wycenę i montaż po serwis. Zobacz, co zyskujesz w porównaniu z systemem skupionym tylko na kontaktach.
Tylko kontakty i lejek
Comoveo
Lista kontaktów i „szanse sprzedaży"
Cały proces: lead → oferta → zlecenie → montaż → serwis
Oferta jako załącznik PDF w mailu
Oferta powiązana z klientem — po akceptacji jeden klik do zlecenia
Prowizje w Excelu na koniec miesiąca
Reguły prowizji per produkt — handlowiec widzi swoje rozliczenie na bieżąco
Montaż w osobnym arkuszu lub WhatsAppie
Zlecenie montażowe z ekipą, terminem i checklistą — widoczne dla biura i terenu
Reklamacja na skrzynkę ogólną
Serwis z historią instalacji — wiesz, co montowano i kiedy
Rozmowy „gdzieś w telefonie handlowca"
VOIP, SMS i maile zapisane przy zleceniu — historia w firmie, nie w notesie
Koniec z przepisywaniem
Oferta zaakceptowana? Zlecenie gotowe w 10 sekund.
Problem
Handlowiec wysyła PDF mailem. Produkcja czeka na Excela. Ktoś przepisuje wymiary, zapomina o załączniku z pomiaru — montaż stoi.
Comoveo
W Comoveo oferta żyje przy kliencie. Po akceptacji jeden przycisk tworzy zlecenie z pozycjami, pomiarami i załącznikami. Status widzi biuro i ekipa.
Efekt u klienta: Czas wyceny spada o połowę — oferta trafia do produkcji tego samego dnia, bez maili wstecz.
1 klik Oferta → zlecenie montażowe
Koniec ze sporami
Prowizje, które nikt nie kwestionuje.
Problem
Co miesiąc ten sam scenariusz: „ja doprowadziłem klienta", „ale ja wysłałem ofertę", Excel z błędami, szef gasi pożary zamiast sprzedawać.
Comoveo
Definiujesz reguły: prowizja od instalacji, serwisu, magazynu energii. System liczy z zaakceptowanych ofert i zamkniętych zleceń. Handlowiec widzi swoje rozliczenie — Ty widzisz raport.
Efekt u klienta: Koniec sporów o prowizje — każdy handlowiec wie, od czego mu się liczy.
0 Exceli do rozliczeń co miesiąc
Wycena, która sprzedaje
Oferta PDF, z której jesteś dumny — w 5 minut z telefonu.
Problem
Word, Canva, kalkulator w Excelu — każdy handlowiec robi inaczej. Klient dostaje amatorski PDF, a konkurencja wysyła wycenę szybciej.
Comoveo
Gotowe szablony branżowe, pakiety produktów z montażem, logo firmy i podgląd na żywo. Handlowiec składa ofertę z telefonu i wysyła jednym kliknięciem.
Efekt u klienta: Kompleksowe oferty OZE z parametrami instalacji — klient widzi profesjonalny dokument, nie kolejny załącznik.
5 min Średni czas wysłania oferty
Gwarancja bez chaosu
Klient dzwoni po roku — wiesz dokładnie, co montowałeś.
Problem
Reklamacja ląduje na skrzynce ogólnej. Nikt nie pamięta mocy instalacji, kto montował, co ustalono z klientem. Serwis dzwoni do handlowca, który już nie pracuje.
Comoveo
Reklamacja powstaje przy zleceniu z pełną historią: umowa, specyfikacja, zdjęcia z montażu, rozmowy VOIP. Serwisant przejmuje sprawę z kontekstem — bez pytań do biura.
Efekt u klienta: Pełna dokumentacja inwestycji przy każdym zgłoszeniu — od fotowoltaiki po stolarkę otworową.
100% Historii montażu przy reklamacji
Brzmi znajomo?
To nie wina zespołu — to brak jednego systemu na cały proces. Comoveo rozwiązuje każdy z tych problemów.
Monter jedzie w ciemno, bez pomiarów i zdjęć
Comoveo: Ekipa widzi wycenę, pomiary i ustalenia w zleceniu — bez dzwonienia do biura.
Spór o prowizję co miesiąc
Comoveo: Prowizje liczą się z zaakceptowanych ofert i zleceń — bez Excela i bez kłótni.
Klient dzwoni po roku, a nikt nie pamięta, co montowano
Comoveo: Pełna historia zlecenia, urządzeń i serwisów w karcie klienta — od razu wiadomo, co robić.
Oferta zaakceptowana — zlecenie stoi w Excelu
Comoveo: Handlowiec zamienia ofertę w zlecenie jednym kliknięciem. Produkcja startuje tego samego dnia.
Reklamacja trafia na skrzynkę ogólną
Comoveo: Serwis przejmuje usterkę z pełnym kontekstem montażu — bez gubienia wątku.
Prawdziwy system — nie slajdy
Kliknij moduł, żeby zobaczyć co robisz w Comoveo na co dzień.
Zobacz Comoveo na Twoim procesie — nie na slajdach
Na konsultacji przejdziemy Twój lejek: od zapytania przez wycenę i montaż po serwis. Pokażemy, co zmieni się u Ciebie w pierwszym tygodniu.
Wszystkie moduły — gdy potrzebujesz szczegółów
Poniżej pełna lista funkcji. Na konsultacji dopasujemy, które moduły są kluczowe dla Twojej firmy.
Sprzedaż
Lejek, oferty i kontrola pracy handlowców — od pierwszego kontaktu po podpisanie umowy.
-
Baza kontaktów i firm
Centralna baza klientów z pełną historią kontaktu. Koniec z rozproszonymi danymi w notesach i prywatnych mailach handlowców.
-
Szanse sprzedaży
Lejek sprzedaży z etapami dopasowanymi do Twojego procesu. Prognoza przychodów i widok pipeline w czasie rzeczywistym.
-
Oferty
Tworzenie ofert z pozycjami, wersjonowanie i wysyłka mailem. Status oferty widoczny w karcie klienta — bez szukania w skrzynce.
-
Rozliczanie prowizji handlowców
Automatyczne reguły prowizji per produkt lub wartość kontraktu. Koniec z ręcznym liczeniem z Excela co miesiąc.
-
Grupy produktowe i cenniki
Cenniki przypisane do segmentów klientów. Handlowiec widzi właściwe ceny w ofercie — bez błędów i rozjazdów.
Obsługa zleceń i serwis
Od akceptacji oferty po realizację, odbiór i reklamację — jeden ciągły proces.
-
Zlecenia
Tworzenie zlecenia z oferty jednym kliknięciem. Etapy realizacji, przypisanie ekipy i termin — widoczne dla biura i terenu.
-
Reklamacje i serwis
Moduł reklamacji powiązany ze zleceniem i klientem. Pełna historia instalacji i termin naprawy — bez gubienia wątków.
-
Zgłoszenia serwisowe
Rejestracja zgłoszeń z priorytetem i SLA. Dyspozytor przypisuje technika, klient widzi status realizacji.
Komunikacja
Maile, SMS-y i rozmowy telefoniczne zapisane w historii klienta — nie w osobnych skrzynkach.
-
Email i SMS
Wysyłka wiadomości z poziomu CRM z automatycznym zapisem w osi czasu kontaktu. Szablony wiadomości dla typowych sytuacji.
-
Integracja VOIP
Połączenia telefoniczne rejestrowane automatycznie w karcie klienta. Handlowiec nie musi pamiętać o notowaniu rozmowy.
Organizacja pracy
Zadania, raporty i dostęp mobilny — zespół wie, co robić i kiedy.
-
Zadania i przypomnienia
Follow-up po ofercie, spotkanie z klientem, termin montażu — zadania przypisane do osoby z widocznym terminem.
-
Raporty pracy zespołu
Aktywność handlowców: nowe szanse, wysłane oferty, zamknięte transakcje. Manager widzi wyniki bez odpraw.
-
Chmura i dostęp mobilny
Praca z przeglądarki na komputerze i telefonie. Ekipa terenowa aktualizuje status zlecenia bez powrotu do biura.
-
Aplikacja mobilna (przeglądarka)
Responsywny interfejs zoptymalizowany dla pracy w terenie — klienci, zlecenia i notatki pod ręką.
-
Kalendarz i planowanie
Widok spotkań, terminów montaży i zadań zespołu. Synchronizacja z codzienną pracą handlowca.
Bezpieczeństwo, VOIP i VPN
Dane klientów chronione zgodnie z RODO — hosting w Polsce, szyfrowanie i kontrola dostępu.
-
Bezpieczeństwo danych
Szyfrowane połączenia SSL, kopie zapasowe i kontrola uprawnień użytkowników. Każdy widzi tylko to, do czego ma dostęp.
-
Zgodność z RODO
Przetwarzanie danych zgodne z polskim prawem. Umowa powierzenia, polityka prywatności i procedury usuwania danych.
-
Dostęp VPN
Bezpieczny dostęp do systemu przez VPN dla firm wymagających dodatkowej warstwy ochrony połączenia.
-
Backup danych
Automatyczne kopie zapasowe w chmurze. W planie Advanced Plus — dodatkowy backup fizyczny danych.
Gotowy zobaczyć Comoveo w akcji?
Umów konsultację — pokażemy system na Twoim procesie. Albo testuj samodzielnie 14 dni za darmo, bez karty.