Zapytania o szkolenie trafiają mailem — handlowiec odpowiada z opóźnieniem, klient wybiera konkurencję
Rozwiązanie: Baza klientów firmowych z historią zamówionych szkoleń
Szkolenia / edukacja / rozwój kompetencji
System CRM dla firm szkoleniowych i edukacyjnych
Firma szkoleniowa sprzedaje terminy i wiedzę — a chaos w organizacji kosztuje rezerwacje sal i trenerów. Comoveo CRM porządkuje proces od zapytania po certyfikat, dając handlowcom i trenerom wspólny system.
Rozpoznajesz te sytuacje?
Typowe problemy w branży szkolenia / edukacja / rozwój kompetencji — i jak Comoveo je rozwiązuje.
-
Problem 1 -
Problem 2 Oferta szkolenia w Wordzie, lista uczestników w Excelu, certyfikaty w osobnym folderze
Rozwiązanie: Oferty szkoleń z programem, terminem, liczbą uczestników i ceną
-
Problem 3 Trener nie widzi profilu grupy przed szkoleniem — pyta o to account managera
Rozwiązanie: Zlecenia realizacji szkolenia z przypisaniem trenera i sali
-
Problem 4 Brak widoczności: ile szkoleń w pipeline, które terminy są wolne
Rozwiązanie: Rejestracja uczestników powiązana ze zleceniem
Kluczowe funkcje CRM dla szkolenia / edukacja / rozwój kompetencji
-
Baza klientów firmowych z historią zamówionych szkoleń
-
Oferty szkoleń z programem, terminem, liczbą uczestników i ceną
-
Zlecenia realizacji szkolenia z przypisaniem trenera i sali
-
Rejestracja uczestników powiązana ze zleceniem
-
Lejek sprzedaży szkoleń i raporty pracy handlowców
Przykład zastosowania
HR firmy klienta pyta o szkolenie z zarządzania zespołem dla 15 osób. Handlowiec tworzy ofertę z programem, terminem i wyceną, wysyła z CRM i ustawia follow-up. Po akceptacji powstaje zlecenie z przypisanym trenerem. Trener widzi profil grupy, a po szkoleniu w CRM zapisujesz feedback i planujesz kolejną edycję.
Zobacz Comoveo na przykładzie Twojej branży
Umów konsultację — pokażemy, jak wygląda wycena, montaż i serwis w systemie. Wdrożenie razem z Tobą.
FAQ — CRM dla branży szkolenia / edukacja / rozwój kompetencji
- Czy mogę zarządzać wieloma terminami tego samego szkolenia?
- Tak. Każdy termin to osobne zlecenie z własną listą uczestników i przypisanym trenerem.
- Czy trener widzi informacje o grupie przed szkoleniem?
- Tak — w zleceniu masz profil klienta, program, uwagi i historię poprzednich szkoleń.
- Czy mogę śledzić powtarzalne szkolenia dla tego samego klienta?
- Tak — w karcie klienta widzisz historię wszystkich zamówionych szkoleń i feedback.