Po przeanalizowaniu potrzeb zawartych w ankiecie przeprowadzonej wśród naszych klientów doszliśmy do wniosków, że wprowadzone zostaną nowe funkcjonalności w aplikacji Comoveo CRM:
- Szanse sprzedaży – główna potrzeba m.in. działów handlowych (jest to pierwszy etap pozyskania klienta)
- Procesy – funkcjonalność związana z obsługą zlecenia. Po wygranej szansie sprzedaży tworzony jest proces w którym zapisywane są wszelkie informację na temat realizacji zlecenia.
- Stworzenie powiadomień sms oraz e-mail do szans sprzedaży, procesów oraz zadań. Dzięki czemu można zaprogramować wysyłkę na przyszłość poinformować klienta m.in. o zbliżającym się terminie np. przeglądu czy kończącej się polisie ubezpieczeniowej.
- Wprowadzenie integracji z SMS API, dzięki czemu można personalizować nazwę nadawcy.