Aplikacja CRM dla fotowoltaiki
Masz dziś wyjątkowo dużo pracy i musisz się dobrze zorganizować?
Wykorzystaj system Comoveo CRM do tego, aby szybciej przygotować ofertę, nie przegapić spotkania z klientem, a przede wszystkim aby mieć pod ręką dostęp do całej korespondencji z nim w jednej chwili bez wertowania notatnika albo poczty mailowej.
Poniżej w przewijanym oknie możesz zobaczyć, jak mogłaby wyglądać oferta stworzona przez Ciebie dla Twojego klienta z pomocą naszej aplikacji.
Zastosowaliśmy w nim połączenie wizualizacji z Easysolar wraz
z dołączeniem pakietu konkretnych elementów systemu fotowoltaiki.
Przejrzyste przedstawienie oferty
Przedstawiamy możliwy scenariusz działań jaki odbywa się w firmach z branży fotowoltaiki.
Kontaktuje się z Tobą klient i składa zapytanie:
1. Sporządzasz dla niego ofertę.
2. Spotykacie się osobiście albo zdalnie, aby omówić szczegóły lub uwzględnić poprawki w ofercie.
3. Podpisujecie umowę, klient wpłaca zaliczkę.
4. Rozpoczynasz kompletowanie zamówienia.
5. Umawiasz się na montaż.
6. Montujesz.
7. Zamykasz zlecenie.
8. Raz na jakiś czas składana jest reklamacja na użyte produkty lub wykonaną usługę.
Przejrzyste przedstawienie oferty
Przedstawiamy możliwy scenariusz działań jaki odbywa się w firmach z branży fotowoltaiki.
Kontaktuje się z Tobą klient i składa zapytanie:
1. Sporządzasz dla niego ofertę.
2. Spotykacie się osobiście albo zdalnie, aby omówić szczegóły lub uwzględnić poprawki w ofercie.
3. Podpisujecie umowę, klient wpłaca zaliczkę.
4. Rozpoczynasz kompletowanie zamówienia.
5. Umawiasz się na montaż.
6. Montujesz.
7. Zamykasz zlecenie.
8. Raz na jakiś czas składana jest reklamacja na użyte produkty lub wykonaną usługę.
Przejrzyste oferty i wyceny
Profesjonalne podejście do obsługi klienta jest bardzo ważne w każdej szanującej się firmie.
Comoveo CRM pozwoli przygotować Ci w bardzo prosty sposób ofertę dla klienta. Jej prezentacja ma bardzo istotny wpływ na podejmowanie decyzji zakupowych przez potencjalnych klientów. Comoveo CRM zapewnia grupowanie ofert do konkretnych inwestycji oraz dodawanie niezbędnych dokumentów, specyfikacji, ekspertyz jako załączniki do oferty.
Przejrzyste oferty i wyceny
Profesjonalne podejście do obsługi klienta jest bardzo ważne w każdej szanującej się firmie.
Comoveo CRM pozwoli przygotować Ci w bardzo prosty sposób ofertę dla klienta. Jej prezentacja ma bardzo istotny wpływ na podejmowanie decyzji zakupowych przez potencjalnych klientów. Comoveo CRM zapewnia grupowanie ofert do konkretnych inwestycji oraz dodawanie niezbędnych dokumentów, specyfikacji, ekspertyz jako załączniki do oferty.
Spójna i pogrupowana baza kontrahentów
Główny obszar, w którym system CRM pomoże każdemu sprzedawcy, to uporządkowana baza kontrahentów!
Unikamy w ten sposób prowadzenia równoległych rozmów z klientami i angażowania wielu pracowników w ten sam proces handlowy. Warto dodać, że system Comoveo CRM umożliwia opisywanie klientów różnymi parametrami (np.: czym jest zainteresowany, tematyka newslettera, wielkość firmy, język komunikacji, potencjał itp.), które następnie można wykorzystać do raportowania i wyszukiwania. Dzięki temu możemy prowadzić działania handlowo-marketingowe na wyselekcjonowanej grupie kontrahentów.
Planowanie zadań oraz wspólne kalendarze
Istotnym elementem pracy w dziale handlowym jest planowanie swoich działań i realizacja planów aktywności sprzedażowych (np.: ilość wykonanych spotkań z klientami czy telefonów).
Comoveo CRM to narzędzie, które pozwoli Ci uporządkować swoje zadania, optymalizować trasy i częstotliwość spotkań. Współdzielenie kalendarzy pozwala również na monitorowanie aktywności innych pracowników, dzięki czemu można prowadzić i koordynować skuteczniej działania handlowe
w firmie. Pracownicy natomiast zwolnieni są z obowiązku przygotowywania czasochłonnych raportów codziennej aktywności ze względu na analityczne możliwości programu CRM.
Planowanie zadań oraz wspólne kalendarze
Istotnym elementem pracy w dziale handlowym jest planowanie swoich działań i realizacja planów aktywności sprzedażowych (np.: ilość wykonanych spotkań z klientami czy telefonów).
Comoveo CRM to narzędzie, które pozwoli Ci uporządkować swoje zadania, optymalizować trasy i częstotliwość spotkań. Współdzielenie kalendarzy pozwala również na monitorowanie aktywności innych pracowników, dzięki czemu można prowadzić i koordynować skuteczniej działania handlowe
w firmie. Pracownicy natomiast zwolnieni są z obowiązku przygotowywania czasochłonnych raportów codziennej aktywności ze względu na analityczne możliwości programu CRM.
Fakturowanie na podstawie oferty
Gdy Twoja oferta zostanie zaakceptowana przez inwestora, konieczne jest zafakturowanie oferty.
Wystawienie faktury proforma, faktury zaliczkowej czy końcowej odbywa się
w Comoveo CRM w sposób bardzo przejrzysty i szybki. Aplikacja w jednym czasie pozwoli Ci wystawiać fakturę (do której dane są zaczytywane automatycznie)
i przeglądać dokument oferty. Docelowo każda uprawniona osoba będzie wiedziała, do której oferty zostały już wystawione faktury oraz czy cały proces zlecenia został zakończony.
Baza dokumentów
Warto przy okazji wdrażania systemu CRM uporządkować bazę dokumentów (plików), które przechowywane są często na różnych komputerach i bez koniecznych zabezpieczeń.
Wprowadzenie przepisów RODO dodatkowo zaostrzyło wymogi dotyczące procedur przetwarzania danych i udostępniania ich poszczególnym pracownikom. System CRM, jakim jest Comoveo, pozwoli Ci na stworzenie katalogów dokumentów ze zdefiniowanymi prawami do ich odczytu. Kolejną korzyścią z posiadania wspólnej bazy dokumentów jest możliwość łatwej aktualizacji plików – dzięki czemu pracownicy korzystają zawsze z aktualnych wersji dokumentu.
Baza dokumentów
Warto przy okazji wdrażania systemu CRM uporządkować bazę dokumentów (plików), które przechowywane są często na różnych komputerach i bez koniecznych zabezpieczeń.
Wprowadzenie przepisów RODO dodatkowo zaostrzyło wymogi dotyczące procedur przetwarzania danych i udostępniania ich poszczególnym pracownikom. System CRM, jakim jest Comoveo, pozwoli Ci na stworzenie katalogów dokumentów ze zdefiniowanymi prawami do ich odczytu. Kolejną korzyścią z posiadania wspólnej bazy dokumentów jest możliwość łatwej aktualizacji plików – dzięki czemu pracownicy korzystają zawsze z aktualnych wersji dokumentu.
Sprawdź potencjał i nowe możliwości, jakie oferuje Ci Comoveo CRM!
14 dni za darmo, bez zobowiązań
